Chci nahlásit poruchu Internetu
V případě problému s připojení modem/router (Terminátor) restartujte - vypojte z el. sítě minimálně na cca 5 minut a potom opět zapněte, vyčkejte alespoň 5 minut.
Zkontrolujte také kabel mezi modemem a tel. zásuvkou, jestli není poškozený nebo skřípnutý nebo jestli není uvolněná koncovka u kabelu, případně kabel vyměňte.
Pokud ani nyní Internet nefunguje, pak zadejte Uživatelské jméno (povinný údaj), svůj kontakt a popis závady.
Váš požadavek vyřídíme po telefonu nebo e-mailu.
* (Bez zadání uživatelské jména (tvar např.: "e12345678, erinet23123"), které Vám bylo zasláno při aktivaci služby, nebude tento požadavek akceptován.)